Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Betreiber

Die Plattform wird betrieben von: MSc eData Verwaltungsgesellschaft (haftungsbeschränkt) UG Feuerbachstr. 56 12163 Berlin, Deutschland E-Mail: kontakt[at]examprep.tech (nachfolgend als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet).

2. Geltungsbereich und Leistungsbeschreibung

Die Plattform bietet Online-Übungsprüfungen, die Nutzer bei der Vorbereitung auf IT-Zertifizierungs- und Projektmanagement-Prüfungen unterstützen sollen. Die Leistungen umfassen den Zugang zu Übungsfragen, Antworterklärungen und Prüfungssimulationen. Der Zugang zu Prüfungsinhalten wird pro Prüfung durch Einzelkäufe gewährt, jeweils gültig für einen begrenzten Zugangszeitraum gemäß Abschnitt 4.4.

Die Plattform ist ein ergänzendes Lernwerkzeug. Sie ist nicht mit einem Zertifizierungsorgan, Prüfungsanbieter oder Schulungsinstitut verbunden, wird von keinem solchen unterstützt oder offiziell anerkannt. Die Prüfungsinhalte werden unabhängig erstellt und dienen ausschließlich als Lernhilfe.

3. Kontoregistrierung

3.1 Voraussetzungen

Um die Plattform zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Sie müssen korrekte und vollständige Angaben machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln.

3.2 Ein Konto pro Nutzer

Jedes Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht mit anderen Personen teilen, anderen den Zugang zur Plattform über Ihr Konto ermöglichen oder mehrere Konten für dieselbe Person erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die geteilt oder von mehreren Personen genutzt werden.

3.3 Kontosicherheit

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, müssen Sie uns umgehend unter der in Abschnitt 1 angegebenen E-Mail-Adresse benachrichtigen.

4. Käufe und Zahlung

4.1 Preise

Der Zugang zu Prüfungsinhalten auf der Plattform wird als Einzelkauf pro Prüfung angeboten. Alle Preise werden zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Plattform angezeigt und enthalten die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern zutreffend.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen über Stripe, PayPal, Google Pay und Kreditkarte. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Kaufs über den jeweiligen Drittanbieter für Zahlungsdienste verarbeitet. Mit dem Kauf stimmen Sie den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters zu.

4.3 Zugang nach Zahlung

Nach erfolgreicher Zahlungsverarbeitung erhalten Sie sofortigen Zugang zu den gekauften Prüfungsinhalten über Ihr Konto.

4.4 Zugangszeitraum

Der Zugang zu jeder gekauften Prüfung wird für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten ab dem Kaufdatum gewährt ("Zugangszeitraum"). Nach Ablauf des Zugangszeitraums wird Ihr Zugang zu den jeweiligen Prüfungsinhalten automatisch deaktiviert. Sie können den Zugang zur selben Prüfung zum dann geltenden Preis erneut erwerben, wenn Sie die Nutzung fortsetzen möchten.

Das jeweilige Ablaufdatum für jede gekaufte Prüfung wird in Ihrem Konto angezeigt. Wir können Sie nach eigenem Ermessen vor Ablauf Ihres Zugangszeitraums benachrichtigen, sind dazu jedoch nicht verpflichtet. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die gekauften Prüfungsinhalte innerhalb des Zugangszeitraums zu nutzen.

5. Widerrufsrecht und Rückerstattung

5.1 Gesetzliches Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Wenn Sie Verbraucher innerhalb der Europäischen Union sind, haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, gemäß § 355 BGB. Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erkennen Sie jedoch an und stimmen zu, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der digitale Inhalt Ihnen zur Verfügung gestellt wurde (d. h. sobald Sie Zugang zur gekauften Prüfung erhalten), sofern Sie über diesen Verlust informiert wurden und vor der Lieferung Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.

5.2 Freiwillige Rückerstattung

Zusätzlich zu gesetzlichen Rechten bieten wir eine freiwillige 7-Tage-Rückerstattung an. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung beantragen, indem Sie uns unter der in Abschnitt 1 angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren. Bitte geben Sie Ihren Namen, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und die gekaufte Prüfung an. Rückerstattungen werden innerhalb einer angemessenen Frist auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

5.3 Ausschlüsse

Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn wir nach vernünftigem Ermessen feststellen, dass die Rückerstattungsrichtlinie missbraucht wird – beispielsweise durch einen Nutzer, der wiederholt dieselben oder mehrere Prüfungen kauft und Rückerstattungen beantragt.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Prüfungsfragen, Antworten, Erklärungen, Texte, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum der MSc eData Verwaltungsgesellschaft (haftungsbeschränkt) UG oder ihrer Lizenzgeber und durch geltendes Urheber- und geistiges Eigentumsrecht geschützt.

Ihnen wird eine eingeschränkte, persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz gewährt, um auf die Prüfungsinhalte zuzugreifen und diese für Ihre persönlichen Studienzwecke zu nutzen. Sie dürfen nicht:

• Prüfungsinhalte vervielfältigen, kopieren, verbreiten oder öffentlich teilen
• Inhalte der Plattform verkaufen, weiterverkaufen, unterlizenzieren oder kommerziell verwerten
• Automatisierte Tools, Bots oder Scraping-Methoden verwenden, um Inhalte von der Plattform zu extrahieren
• Die Plattform dekompilieren, zurückentwickeln oder anderweitig versuchen, den Quellcode abzuleiten

Jede unbefugte Nutzung unserer Inhalte kann zur Kontokündigung führen und rechtliche Schritte nach sich ziehen.

7. Zulässige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, die Plattform nur für den vorgesehenen Zweck der persönlichen Prüfungsvorbereitung zu nutzen. Sie dürfen nicht:

• Die Plattform auf eine Weise nutzen, die gegen geltendes Recht oder Vorschriften verstößt
• Versuchen, unbefugten Zugang zu einem Teil der Plattform, anderen Benutzerkonten oder unseren Systemen zu erlangen
• Den Betrieb der Plattform stören oder beeinträchtigen
• Eine Person oder Organisation imitieren oder Ihre Identität falsch darstellen
• Die Plattform zur Entwicklung konkurrierender Produkte oder Dienstleistungen nutzen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung und ohne Rückerstattung zu sperren oder dauerhaft zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben.

8. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

8.1 Inhaltsgenauigkeit

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Prüfungsinhalte auf der Plattform korrekt, aktuell und von hoher Qualität sind. Die Plattform ist jedoch ein Lernwerkzeug, und wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Inhalte frei von Fehlern, Auslassungen oder Ungenauigkeiten sind. Prüfungsfragen, Antworten und Erklärungen können Fehler enthalten, und einige Inhalte werden durch automatisierte Prozesse erstellt oder unterstützt, die Ungenauigkeiten einführen können. Sie sollten Lernmaterialien stets mit offiziellen Zertifizierungshandbüchern, Dokumentationen und maßgeblichen Quellen abgleichen.

8.2 Keine Erfolgsgarantie

Die Plattform soll Ihre Prüfungsvorbereitung unterstützen, aber wir geben keine Garantie oder Zusicherung, dass die Nutzung der Plattform zum Bestehen einer Zertifizierungsprüfung oder zum Erreichen einer bestimmten Punktzahl führt. Prüfungsergebnisse hängen von einer Vielzahl von Faktoren ab, einschließlich Ihrer individuellen Vorbereitung, Vorkenntnisse und den spezifischen Anforderungen der Zertifizierungsstelle.

8.3 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Plattform jederzeit verfügbar zu halten, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen, rechtzeitigen oder fehlerfreien Zugang. Die Plattform kann aufgrund von Wartung, Updates, Serverproblemen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Plattform entstehen.

8.4 Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang:

• Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust, nicht bestandene Prüfungsversuche oder karrierebezogene Verluste.
• Unsere gesamte Haftung gegenüber Ihnen für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Plattform ergeben, ist auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis an uns gezahlt haben.
• Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem deutschem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, die MSc eData Verwaltungsgesellschaft (haftungsbeschränkt) UG, ihre leitenden Angestellten, Geschäftsführer und verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrem Missbrauch der Plattform oder Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter ergeben.

10. Drittanbieterdienste

Die Plattform integriert Drittanbieter-Zahlungsdienste (Stripe, PayPal, Google Pay) zur Abwicklung von Transaktionen. Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt deren jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen. Wir sind nicht verantwortlich für die Handlungen, Verfügbarkeit oder Inhalte von Drittanbieterdiensten.

11. Kontokündigung

11.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns unter der in Abschnitt 1 angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren. Nach der Kündigung wird Ihr Zugang zu allen gekauften Prüfungsinhalten sofort widerrufen, unabhängig von einem verbleibenden Zugangszeitraum. Die Kündigung berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung für vergangene Käufe, außer wie in Abschnitt 5 vorgesehen.

11.2 Kündigung durch uns

Wir können Ihr Konto jederzeit mit oder ohne Vorankündigung sperren oder kündigen, wenn wir berechtigterweise annehmen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, betrügerisches oder missbräuchliches Verhalten an den Tag gelegt haben oder wenn die weitere Erbringung des Dienstes nicht mehr möglich ist. Soweit möglich und angemessen, werden wir Sie vorab benachrichtigen und den Grund für die Kündigung erläutern.

11.3 Folgen der Kündigung

Nach der Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugang zur Plattform und allen gekauften Inhalten sofort, unabhängig von einem verbleibenden Zugangszeitraum. Es erfolgt keine Rückerstattung oder Entschädigung für nicht genutzte Teile eines Zugangszeitraums. Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Abschnitte 6, 8, 9 und 13), bleiben in Kraft.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Plattform mit einem überarbeiteten Datum "Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf der Plattform benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen. Wenn Sie mit den aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Plattform einstellen und können die Kontokündigung beantragen.

13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

13.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

13.2 Gerichtsstand

Für Nutzer, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen Berlin, Deutschland. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zum Gerichtsstand.

13.3 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet und im Allgemeinen nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir werden jedoch jeden solchen Antrag im Einzelfall prüfen.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: MSc eData Verwaltungsgesellschaft (haftungsbeschränkt) UG Feuerbachstr. 56 12163 Berlin, Deutschland E-Mail: kontakt[at]examprep.tech